Aux. Administrativo I

O Colégio SER está em busca de profissionais apaixonados por educação para integrar o seu time 🤩 Referência em ensino de qualidade e desenvolvimento integral dos alunos, o colégio conta com uma proposta pedagógica inovadora, que valoriza o protagonismo, o desenvolvimento socioemocional e a excelência acadêmica. Se você gosta de trabalhar com pessoas, acredita no poder transformador da educação e deseja fazer parte de um ambiente acolhedor e colaborativo, essa oportunidade é para você!

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos responsáveis interessados, por meio de canais presenciais, telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas de atendimento.
• Efetuar contato com novos leads e acompanhar todo o funil comercial até a conclusão da matrícula (Follow-up.
• Conduzir negociações financeiras após alinhamento e validação pedagógica.
• Acompanhar retornos da equipe pedagógica para continuidade dos processos comerciais.
• Solicitar, conferir e organizar documentos necessários para efetivação das matrículas.
• Realizar matrículas no sistema, incluindo processos pedagógicos e financeiros.
• Encaminhar contratos e acompanhar assinaturas junto aos responsáveis.
• Após assinatura contratual, realizar envio de boleto da matrícula, acessos institucionais e orientações iniciais.
• Organizar e manter atualizado o CRM e demais controles comerciais.
• Realizar arquivamento físico e digital das matrículas nos prontuários dos alunos.
• Elaborar e enviar roteiro de boas-vindas com informações importantes de acesso e utilização dos sistemas da instituição.
• Acompanhar campanhas comerciais vigentes, realizando direcionamento adequado aos responsáveis.
• Participar da organização e execução de eventos comerciais, ações externas e captação de leads.
• Participar de eventos institucionais durante a semana e finais de semana, conforme necessidade.
• Preparar kits e materiais de ações comerciais, como campanhas de indicação, coleguinhos, amigo premiado, entre outros.
• Realizar visitas a colégios parceiros para fortalecimento de relacionamento e manutenção de parcerias estratégicas.
• Apoiar ações de relacionamento com mantenedores e parceiros educacionais ao longo do ano.
• Realizar entrega de brindes, materiais institucionais e apoio em ações promocionais.
• Organizar materiais necessários para o funcionamento contínuo das matrículas e ações comerciais.
• Confeccionar carteirinhas de alunos ingressantesdo intake e encaminhar para coordenação.
• Prospectar novas parcerias e oportunidades comerciais para expansão institucional.
• Atuar de forma integrada com os times pedagógico, financeiro e administrativo para garantir excelência no atendimento.

Requisitos

• Experiência prévia na área comercial educacional.
• Vivência com atendimento ao público e processos de matrícula escolar.
• Conhecimento em CRM e sistemas de gestão educacional. (Rd Station ou Hubspot)
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Disponibilidade para participação em eventos externos e ações comerciais.

Diferenciais

• Experiência em captação de leads no segmento educacional.
• Vivência com ações externas e relacionamento com escolas parceiras.
• Conhecimento em negociações financeiras e retenção de alunos.

Vale Alimentação Alimentação no Local Parceria com SESC TotalPass Cartão Farmácia Vale Transporte ou Cartão Estacionamento Convênio Médico e Plano Odontológico (Opcional) Bolsas de Estudos

Há dez anos, o Colégio Ser foi fundado com o objetivo de oferecer uma educação diferenciada e de qualidade. Desde então, investimos em métodos pedagógicos inovadores e na formação de nossos educadores.

Adotamos o programa "O Líder em Mim", que desenvolve habilidades socioemocionais, liderança e protagonismo nos estudantes. Nosso empenho nos tornou a primeira Escola Farol da região, referência no programa.

Nossa missão, "Educar para Crescer", reflete a crença de que a educação vai além do conteúdo acadêmico. Formamos cidadãos conscientes, preparados para enfrentar desafios e contribuir positivamente para a sociedade.

O Colégio Ser é uma comunidade acolhedora onde cada aluno e colaborador é valorizado e encorajado a desenvolver seu potencial máximo.